Teknolohiya at Accessibility
Buod
Dadalin natin ang Local sa isang ligtas, member-first na cloud environment na tayo ang may-ari at nangangasiwa. Ang single sign-on na member portal (Azure AD) ang magiging tahanan ng mga kontrata, minutes, form, at meeting link; hybrid ang default sa mga miting, may caption at mga akomodasyon. Sasagot ang LLM helpdesk sa mga simpleng tanong 24/7 at ililipat ang mas kumplikado sa tao.
Nakasandig ang lahat sa matibay na identity, retention, at audit controls na may malinaw na polisiya sa pag-iingat ng datos upang hindi natin kailanman ibigay ang impormasyon ng kasapi sa black-box na vendor. Ang accessibility ay hindi dagdag; isa itong rekisito na nakapaloob sa mga tool, nilalaman, at tuntunin sa miting.
Mga gagawin namin
- Itayo ang Azure AD portal (Tech & Accessibility; Q2): personal na dashboard, grievance/contact form (na may routing), document library, at kalendaryo.
- Hybrid na miting bilang default (Tech + Recording Sec; agad): ilathala ang mga link at pamamaraan na may abiso; paganahin ang captions; gumamit ng tuntunin sa electronic meeting na nakaayon sa Robert’s Rules.
- Subukan ang LLM helpdesk (Tech; Q2 pilot, Q3 palawakin): sinanay sa bylaws, CBA, at FAQ; may human escalation; itinatabi ang mga log para sa accuracy audit.
- Ipatupad ang pag-iingat at seguridad (Trustees + Tech; tuloy-tuloy): MFA para sa mga opisyal, dual control sa sensitibong library, email retention (≥5 taon), quarterly access review.
- Accessibility sa disenyo pa lang (Tech + Communications; tuloy-tuloy): web na sumusunod sa WCAG, mga PDF na may alt text, ASL/CC kapag hiningi, at pagkakapantay ng Spanish/English para sa mahalagang nilalaman.
Bakit mahalaga
Dapat may pantay na access sa mga miting, impormasyon, at suporta ang mga kasapi sa shift ng alas-4 ng umaga o nasa ibang bahagi ng county. Pinapadali ng ligtas at sentralisadong portal ang proseso, pinapabilis ang tugon, at lumilikha ng matibay na tala. Ang hybrid at accessible na mga miting ay nagpapataas ng turnout, at hinahawakan ng LLM assistant ang mga routine upang makapagpokus ang mga tao sa estratehiya. Pinakamahalaga, nananatili sa atin ang pag-iingat sa datos, code, at archive, kaya naiiwasan ang sobrang gastos at lock-in na sumisira sa tiwala ng kasapi at pangmatagalang kakayahan.
FAQ
- Bakit Azure/365?
- Tugma ito sa pangangailangan sa identity, retention, at audit habang hawak natin ang kontrol.
- Awtoridad ba ang bot?
- Pandagdag-tulong lang ito; ang komplikado o sensitibong tanong ay dinadala sa sinanay na kinatawan.
- Paano ang mga kasaping walang device?
- Mananatiling available ang linya ng telepono, mga sulat kapag hiniling, at suporta ng mga steward.